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お買い物ガイド

【ご注文について】

インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。
当店の営業日は通常土日祝を除く平日10:00~19:00となります。
3日から5日以内に発送致します。
到着予定はお届けの地域や配送状況によって異なりますが、
各配送状況については日本郵便にお問い合わせください。

■ご注文の流れ

下記の流れとなります。

【1】商品ページからカートに入れる
【2】レジへ進む
【3】お客様情報の入力
【4】配送設定の入力
【5】お支払方法の設定
【6】入力内容のご確認
【7】ご注文完了
【8】ご注文完了メール(自動送信)受信

※ご不明な点がありましたらCONTACTからお気軽にお問い合わせください。

■ご注文後の流れ

下記の流れとなります。

【1】ご注文翌営業日にスタッフが確認し、受注メール受信
【2】発送
【3】発送完了メール受信
【4】到着

■ご注文を間違えた場合

<カートでお気付きの場合>
カートを空にしてください。
何かご不明な点がございましたらCONTACTからお問い合わせいただくか、
以下弊社にその旨、お電話でご説明くださいませ。

株式会社碧屋 03-6450-9320

<ご購入後にキャンセルしたい場合>
原則、決済・発送後のキャンセルはできかねますのでご注意ください。

■ギフトラッピングについて

【備考】にその旨、ご記載ください。
申し出がない場合、納品書は同封いたしません。
発送状況などにより、ラッピングにまれに傷やよれなどが付いてしまう場合があります。予めご了承ください。
基本すべての商品でラッピングは可能です。
いたずら防止の為、注文者と発送先が異なる場合の【代金引換】は対応致しません。ギフトの場合は必ず、注文者ご自身のクレジットカードか銀行振込をご利用ください。

■海外発送について

行っておりません。日本国内のみの発送となります。
離島などの送料については【送料について】をご確認ください。